조직문화

직원경험

[조직문화 논답] 1편. 직원경험 개념과 측정

조직문화 논답 시리즈 1편. 직원경험(Employee Experience) 개념과 측정 문항 조직문화 논답은 ‘정답 없는 조직문화, 논문에서 답을 찾다’ 는 뜻으로, 조직 성장에 반드시 필요한 ‘조직문화’와 ‘고객중심’에 대한 방법을 찾는데 도움을 드리고자 합니다. 얼마 전, 인하우스 조직문화 실무자들을 대상으로 ‘직원경험의 개념과 중요성’ 을 강의했다. 강의가 끝나고 한 기업의 담당자가 나에게 다가와 이렇게 물었다. “직원경험’이라는 단어가 생소해서 엄청 …

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조직문화

조직문화 | 메타 사례로 보는 Bottom-Up 문화

조직문화 중요성 | Culture Eats Strategy for Breakfast 회사의 성공과 실패를 가르는 것에는 경영전략이 중요합니다. 하지만 나쁜 조직문화를 가지고 있다면, 아무리 좋은 전략을 가지고 있어도 제대로 실행되기가 어렵습니다. 그렇다면 과연 조직문화란 무엇이고 어떤 방식들이 존재할까요? 결국 우리가 일하는 방식이 조직문화 멋진 사무실과 수 많은 간식들 그리고 타운홀 미팅, 채용 페이지에 그럴듯한 문구들이 조직문화라고 할 수 …

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